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Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprar el producto?
Podés hacer tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea, por redes sociales o escribiéndonos por WhatsApp. ¡Elegí el canal que te quede más cómodo!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Por ahora trabajamos únicamente con SINPE Móvil o transferencia bancaria. Al finalizar tu compra te daremos los datos para hacer el pago de forma rápida y segura.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Costa Rica. En caso de zonas remotas, te contactamos para confirmar los detalles del envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, según la zona del país. Una vez enviado, te compartimos el número de guía para que puedas darle seguimiento.
¿Puedo cambiar o devolver el producto?
Debido a la naturaleza de nuestro producto —aceite ozonizado de uso personal— no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, excepto en casos donde el producto llegue dañado físicamente. En caso de ser así es necesario enviar evidencia fotográfica del daño dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto.
¿Puedo enviarlo como regalo?
¡Sí! Podemos preparar tu pedido para regalo y enviar una nota especial. Solo tenés que indicarlo al hacer el pedido por WhatsApp o redes.